Rujukan Laman

Dasar Privasi re30 — Transparansi Penuh untuk Akaun Anda

Kami percaya privasi anda adalah asas kepercayaan. Dasar privasi re30 menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — daripada butiran akaun hingga aktiviti deposit melalui…

Enkripsi penyimpanan dataKawalan akses akaun penuhTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
re30 Dasar Privasi re30 — Transparansi Penuh untuk Akaun Anda
SOALAN TENTANG DATA ANDA

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, ingin meminta akses atau penghapusan maklumat peribadi, atau membuat aduan, tim sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran.

Hubungi Suport Dalam Talian Maklumat peribadi — butiran identiti, alamat, atau riwayat transaksi — boleh diminta atau diubah melalui saluran khusus akaun kami. Perwira sokongan boleh didapati 24/7.
Emel Pihak Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat emel pihak privasi kami untuk lawatan dokumen, pembetulan atau penghapusan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mematuhi permintaan.
Rayuan Formal Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda boleh memfailkan rayuan formal kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan di Malaysia.
KESELAMATAN DAN PENYIMPANAN

Bagaimana re30 Melindungi Data Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan hanya dasar — ia ialah amalan harian re30. Dari enkripsi SSL pada setiap halaman hingga pemeriksaan keselamatan berkala pada pelayan kami, kami mengambil langkah konkrit untuk menjaga maklumat anda.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang anda hantar kepada re30 — kata laluan, butiran pembayaran, transaksi — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, sama seperti bank-bank utama Malaysia.

Verifikasi Dua Lapis

Setiap akaun re30 boleh didayakan dengan verifikasi dua faktor melalui SMS atau aplikasi autentikator, menambah lapisan perlindungan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Pemeriksaan Keselamatan Berkala

Kami menjalankan audit keselamatan pihak ketiga setiap tahun dan pengujian penetrasi untuk mengenal pasti dan membaiki kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Penyimpanan Selama 5 Tahun

Rekod akaun, riwayat transaksi, dan butiran pengesahan disimpan selama 5 tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan kewangan Malaysia, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Kawalan Akses Pegawai

Hanya pegawai yang dibenarkan khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog dan dipantau. Kontrak kerahsiaan mengikat semua kakitangan re30.

Bayar Permintaan Akses Langsung

Anda boleh meminta salinan semua data yang re30 simpan tentang anda dalam masa 30 hari. Hantar permintaan melalui sokongan dalam talian atau emel dan kami akan mengirimkan fail CSV terenkripsi.

Tanya Jawab — Privasi dan Data Anda

Perkara-perkara yang sering ditanya tentang bagaimana re30 mengendalikan privasi anda, hak anda atas data, dan cara kami beroperasi dalam undang-undang Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon, alamat rumah dan negara. Untuk deposit dan pengeluaran, kami juga merekodkan nama pemilik akaun bank, nombor akaun atau ID dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) untuk pengesahan.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum dengan pembekal pembayaran (untuk memproses deposit/pengeluaran) dan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang. Kesemua perjanjian berkongsi data ditandatangani dengan klausa kerahsiaan ketat.

Anda boleh mengubah profil akaun (nama, emel, telefon, alamat) terus dalam tetapan akaun anda. Untuk penghapusan penuh akaun dan semua data, hubungi sokongan re30 dan nyatakan permintaan anda secara jelas. Proses penghapusan mengambil masa 30 hari.

Kami merekodkan tarikh, waktu, jumlah pertaruhan, permainan yang dimainkan dan keputusan untuk tujuan audit, pencegahan penipuan dan mematuhi undang-undang. Anda tidak boleh mengubah data ini, tetapi anda boleh meminta salinan lengkap riwayat akaun anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan kewangan. Selepas itu, data dipadamkan daripada sistem aktif kami menggunakan penghapusan yang selamat. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal jika akaun anda ditutup.

Ya. Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menjaga sesi anda, dan menganalisis cara pengunjung menggunakan laman kami. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam penyemak imbas anda. Kuki tidak menyimpan kata laluan atau butiran pembayaran anda.

Tukar kata laluan anda segera dan hubungi sokongan re30 dalam talian atau emel. Kami akan menyemak aktiviti akaun anda, membekukan sebarang transaksi yang mencurigakan, dan membantu anda memulihkan kawalan akaun dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

Slot Mewah re30 App Lentera Merah Soalan Lazim